การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7thb99

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 7thb99 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ 7thb99 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทาง LINE OA Telegram และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ 7thb99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

7thb99 ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA โดยมีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

7thb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน มูลค่า เวลา และสถานะธุรกรรม
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 7thb99 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานตรวจสอบ หรือข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน อาทิ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

7thb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

1. การให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 7thb99
2. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
4. การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม) และการแก้ปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ต
5. การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

7thb99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยฐานความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม ทั้งนี้การถอนความยินยอมบางประเภทอาจทำให้ไม่สามารถรับบริการบางส่วนได้

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

7thb99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud hosting ระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งได้ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ 7thb99 แล้ว
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล พนักงานสอบสวน หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7thb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ session และการตั้งค่าภาษา คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้เนื่องจากเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics)

ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในภาพรวม เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้งานได้โดยตรง

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ธีมที่เลือก ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัว

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

7thb99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ซึ่งประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 7thb99 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงด้วยอัลกอริทึมแฮชทางเดียว (bcrypt) โดย 7thb99 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ชั้นการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบระบบต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบและวิเคราะห์บันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7thb99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 7thb99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 7thb99 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7thb99 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

10 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย 7thb99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีเช่นนี้ 7thb99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้มาตรการต่อไปนี้

• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA
• ขอความยินยอมจากสมาชิกในกรณีที่กฎหมายกำหนด

11 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 7thb99 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย 7thb99 ไม่ประสงค์เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

7thb99 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิดระบุชัดเจน เพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์

12 การแก้ไขนโยบาย

7thb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 7thb99 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนผ่าน inbox ในบัญชีสมาชิก
• ประกาศผ่านช่องทาง LINE OA และ Telegram อย่างเป็นทางการ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 7thb99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า 7thb99 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย